CPA (Cost Per Acquisition) adalah biaya iklan yang kamu keluarkan untuk mendapatkan satu konversi, misalnya satu pembelian atau satu lead.
CPA lebih dekat ke "uang beneran" dibanding CPC atau CTR, karena ngukur biaya per hasil, bukan per klik. CPA yang sehat itu yang lebih kecil dari profit yang kamu dapat per konversi.
| Biaya iklan | Rp3.000.000 |
| Konversi (pembelian) | 60 |
| CPA | 3.000.000 ÷ 60 = Rp50.000 |
Kamu bayar Rp50.000 iklan buat dapet satu pembelian.
Kalau profit kamu per order cuma Rp40.000 tapi CPA-nya Rp50.000, tiap penjualan kamu rugi Rp10.000 walaupun kelihatan "laku". Makanya CPA harus selalu dibandingin sama margin per order, bukan berdiri sendiri.
CPA biasanya biaya iklan per konversi. CAC lebih luas: semua biaya marketing + sales (termasuk gaji tim) dibagi jumlah pelanggan baru.
Yang di bawah profit kamu per konversi. Angkanya beda tiap bisnis tergantung margin.
Naikin conversion rate, perbaiki targeting, dan buang campaign yang boros.